Personvernerklæring for Åstjern

Denne personvernerklæringen gjelder for nettstedet www.astjern.no, drevet av Åstjern AS med organisasjonsnummer 814 580 482, og forklarer hvordan vi behandler personopplysningene dine når du besøker nettsiden vår, bruker tjenestene våre og interagerer med innhold fra eksterne plattformer (Google, Meta, YouTube).

Behandlingsansvarlig

Åstjern er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn og behandles via dette nettstedet. For spørsmål om personvern, kontakt oss på post@astjern.no.

Hvilke data samler vi inn?

Vi kan samle inn og behandle følgende typer personopplysninger:

• Anonymiserte IP-adresser og teknisk informasjon om enheten din (via informasjonskapsler/cookies)
• Opplysninger du oppgir i kontaktskjemaer eller påmelding for arrangementer
• Opplysninger du gir når du kontakter oss på for eksempel e-post eller telefon
• Interaksjon med innhold fra Google (for eksempel statistikk i Google Analytics eller målrettet annonsering i Google Ads), Meta (Facebook/Instagram), og YouTube-videoer

Hvordan og hvorfor brukes dataene?

Dataene brukes til følgende formål:

• Analysere besøk og bruk av nettsiden (statistikk og forbedring)
• Kommunikasjon via kontaktskjemaer, e-post eller telefon
• Sikkerhet, drift og optimalisering av nettsiden
• Visning av eksternt innhold på og fra YouTube, Google og Meta, som kan samle bruksdata når du interagerer med disse elementene
• Oppfølging av kundeforholdet ditt

Deling med tredjeparter

Personopplysningene kan bli delt med følgende tredjeparter hvor det er relevant:

• Google, Meta (Facebook/Instagram), og YouTube (for analyse, integrert innhold og markedsføring). Data kan deles mellom disse tjenestene dersom du har samtykket til det
• Våre tekniske underleverandører (IT-drift, webhosting), som har databehandleravtale med oss i henhold til GDPR
• I de tilfellene hvor din bestilling inkluderer opplevelser fra underleverandører, vil vi også dele nødvendig informasjon med disse.

Lagring av data

Vi lagrer informasjonen din kun så lenge som vi trenger den, i de fleste tilfeller i maks 25 måneder, men i tilfeller hvor vi er pålagt å lagre informasjonen din lengre (f.eks. om du bestiller opphold hos oss) vil informasjonen kunne lagres i opp til 10 år, eller så lenge aktuelt lovverk pålegger oss å lagre den.

Dataene dine vil så langt det er mulig lagres i Norge eller EU.

Cookies og samtykke

Nettsiden www.astjern.no bruker informasjonskapsler (cookies) for analyse, markedsføring og til nødvendig funksjonalitet. Ved besøk til denne siden får du mulighet til å samtykke til eller avvise bruk av ikke-nødvendige cookies.

Cookies som benyttes på siden

Dine rettigheter

Du har rett til:

• Å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg
• Å få rettet eller slettet opplysninger
• Å trekke samtykke til databehandling
• Å klage til Datatilsynet

Ta kontakt på post@astjern.no for å benytte en eller flere av disse rettighetene.

Sikkerhet

Dine data lagres og behandles trygt:

• HTTPS/SSL brukes for all kommunikasjon med nettsiden
• Begrenset tilgang for ansatte
• Sikkerhetstiltak og rutiner for å beskytte personopplysninger
• Anonymisering eller kryptering av spesielt sensitiv informasjon, slik som IP-adresser eller private e-postadresser, før dette eventuelt sendes til tredjepart.

Endringer

Denne erklæringen oppdateres ved behov.

Siste oppdatering: 8. oktober 2025